Komfort und Effizienz auf jeder Strecke
Komfort und Effizienz auf jeder Strecke
Renfe bietet eine Vielzahl von Tarifen und Klassen, damit jeder Reisende die Option wählen kann, die am besten zu seinen Bedürfnissen passt, sei es in Bezug auf Preis, Flexibilität oder Komfort. Nachfolgend erklären wir die wichtigsten verfügbaren Tarife:
Dank der Vielfalt an Tarifen und Serviceklassen ermöglicht Renfe jedem Reisenden, die beste Option entsprechend seinem Budget und seinen Bedürfnissen zu finden. Wähle deine und genieße die Reise!
Renfe bietet seinen Fahrgästen verschiedene Sonderangebote und spezielle Tarife, um das Reisen mit dem Zug zugänglicher und günstiger zu machen. Diese Angebote sind für unterschiedliche Reisende konzipiert, von jungen Menschen und Familien bis hin zu Senioren und Stammkunden.
Dank dieser Rabatte und Angebote ist das Reisen mit Renfe für alle zugänglicher. Prüfen Sie die aktuellen Angebote und nutzen Sie die besten Tarife, um eine komfortable und günstige Reise zu genießen.
Abfahrtsbahnhof | Ankunftsbahnhof | Abfahrtszeit | Ankunftszeit |
Barcelona Sants | Lyon Part-Dieu | 08:22h | 13:20h |
Madrid Atocha | Marseille St-Charles | 13:25h | 21:30h |
Wie kaufe ich günstige Renfe-Tickets?
Der Preis für Renfe-Tickets steigt normalerweise, je näher das Reisedatum rückt. Um von Angeboten und reduzierten Tarifen zu profitieren, ist es am besten, die Tickets im Voraus zu kaufen. Zusätzlich können Sie mit speziellen Renfe-Karten oder dem Jugendticket zusätzliche Rabatte erhalten, die zwischen 20% und 50% des Endpreises betragen.
Wie storniere ich Renfe-Tickets?
Sie können Ihr Ticket stornieren, entweder über unsere Website oder am Fahrkartenschalter. Allerdings werden Rückerstattungen nicht an den Bahnhöfen abgewickelt.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, ist es erforderlich, dass die Stornierung vor der Abfahrt des Zuges erfolgt. Dies können Sie ganz einfach über unsere Kontaktseite beantragen.
Haustierticket für Renfe kaufen
Wenn Sie ein Zugticket für Ihr Haustier kaufen müssen, können Sie dies im Abschnitt 'Extras und Präferenzen' während des Kaufprozesses tun. Wählen Sie einfach die Option 'Haustiere' und bestimmen Sie, welche Passagiere mit ihnen reisen.
Wann sind Renfe-Tickets erhältlich?
Unter normalen Umständen sind Renfe-Tickets bis zu 62 Tage im Voraus erhältlich. Bei AVE-Strecken kann die Verfügbarkeit jedoch bis zu 90 Tage vor dem geplanten Reisedatum verlängert werden.
Rückerstattung von Renfe-Tickets wegen Verspätung
Um eine Rückerstattung zu beantragen, ist es erforderlich, dass die Stornierung vor der Abfahrt des Zuges erfolgt. Dies können Sie über www.trenes.com/contacto veranlassen.
Alternativ haben Sie die Möglichkeit, Renfe direkt telefonisch zu kontaktieren.
Welche Bahnhöfe bedient Renfe?
Renfe-Züge verkehren in den wichtigsten Bahnhöfen Spaniens. Zu den Bahnhöfen mit dem höchsten Verkehrsaufkommen im Hochgeschwindigkeitsnetz gehören Madrid Atocha, Barcelona Sants, Sevilla Santa Justa, Zaragoza Delicias, Valencia Joaquín Sorolla und Málaga María Zambrano.
Wie storniere ich Renfe-Tickets und beantrage eine Rückerstattung?
1. Finden Sie Ihr Ticket und gehen Sie zu 'Tickets verwalten' > 'Stornierung beantragen'.
2. Je nach Tarif können Sie die Hinfahrt, die Rückfahrt oder die gesamte Reise stornieren.
3. Wenn Sie mit anderen reisen, wählen Sie aus, ob Sie eine oder mehrere Buchungen stornieren möchten.
4. Bestätigen Sie die Stornierung. Dieser Vorgang ist endgültig, und Sie müssen ihn auf einem zusätzlichen Bestätigungsbildschirm validieren.
Renfe-Tickets ausdrucken
Wenn Sie Ihre Renfe-Tickets über trenes.com kaufen, müssen Sie sie nicht ausdrucken, um sie während Ihrer Reise vorzulegen.
Nach Abschluss des Kaufs erhalten Sie Ihre Tickets im digitalen Format per E-Mail, sodass Sie sie bequem auf Ihrem Handy oder anderen Geräten mitführen können.
Falls Sie dennoch eine Papierausgabe wünschen, können Sie die Tickets vor der Ankunft am Bahnhof oder an einem Renfe-Selbstbedienungsterminal ausdrucken, mindestens 15 Minuten vor der Abfahrt des Zuges.
Wo kann ich die Renfe-Fahrpläne einsehen?
Um den Fahrplan Ihres Zuges zu überprüfen, wählen Sie einfach Ihre Abfahrts- und Zielbahnhof und geben Sie das Reisedatum oben auf dieser Seite ein.
Wie lautet die Kundenservice-Telefonnummer von Renfe?
Wenn Sie Informationen zu Fahrplänen, Tarifen oder Ticketkäufen benötigen, stellt Renfe eine Kundenservicenummer zur Verfügung, unter der Sie anrufen können: (+34) 91 232 03 20.
Ab welchem Alter zahlen Kinder für Renfe-Tickets?
AVE-, Mittel- und Langstreckenzüge sowie Rodalies
Kinder unter 4 Jahren können in diesen Zügen kostenlos reisen, sofern sie keinen eigenen Sitzplatz beanspruchen. Für AVE-, Langstrecken- oder Avant-Strecken ist ein 'Kostenloses Kinderticket' erforderlich.
Cercanías-Züge
In Cercanías-Zügen können Kinder bis zu 6 Jahren kostenlos reisen, sofern sie keinen eigenen Sitzplatz benötigen.
Gibt es kostenloses WiFi in Renfe-Zügen?
AVE-Züge bieten kostenloses WiFi über PlayRenfe, einen Dienst, der es den Fahrgästen ermöglicht, während der Fahrt digitale Inhalte zu nutzen.
Im Rahmen des Verbesserungsplans von Renfe wurde die Verbindungsgeschwindigkeit um das Vierfache erhöht.
Seit dem 1. April 2019 wird dieser Service auf der Strecke AVE Madrid-Barcelona kostenlos angeboten. Die Ausweitung auf andere Strecken, wie die Verbindungen von Madrid nach Girona, Sevilla, Málaga, Valencia und Castellón, ist geplant.
Fahrgäste, die am +Renfe-Treueprogramm teilnehmen oder in der Preferente-Klasse reisen, können das WiFi kostenlos nutzen. Fahrgäste in der Turista-Klasse können den Dienst gegen eine Gebühr von 2€ nutzen.