Confort et Efficacité à Chaque Trajet
Confort et Efficacité à Chaque Trajet
OUIGO mise sur l'accessibilité et les prix bas, en offrant des tarifs flexibles qui s'adaptent aux besoins de chaque voyageur. Avec des options à partir de seulement 9€, chaque billet est conçu pour garantir un voyage confortable, rapide et efficace, tout en maintenant le standard de qualité qui caractérise les trains à grande vitesse.
Avec OUIGO, voyagez à grande vitesse, à petits prix et avec la liberté de choisir le tarif qui correspond le mieux à votre style de voyage.
Chez OUIGO, ils veulent que tout le monde puisse voyager à grande vitesse au meilleur prix. C'est pourquoi ils proposent des réductions spéciales et des promotions pour que vous puissiez profiter d'un voyage confortable, rapide et économique.
Découvrez toutes les offres et planifiez votre prochain voyage avec OUIGO. Voyager à grande vitesse n'a jamais été aussi facile et économique!
Où puis-je acheter des billets OUIGO ?
Vous pouvez acheter vos billets rapidement et facilement sur trenes.com. Il suffit de sélectionner l’origine, la destination, la date et le tarif qui convient le mieux à votre voyage.
Quelle est la franchise bagage chez OUIGO ?
Avec votre billet OUIGO ESSENTIEL, vous pouvez emporter 1 sac à main (27x36x15 cm) et 1 bagage cabine (55x35x25 cm). Besoin de plus ? Ajoutez l’option OUIGO PLUS et bénéficiez d’un bagage supplémentaire ou XL jusqu’à 25 kg.
Y a-t-il des réductions pour les enfants chez OUIGO ?
Oui, les enfants de moins de 3 ans voyagent gratuitement s’ils n’occupent pas de siège supplémentaire. De plus, les enfants de moins de 13 ans bénéficient d’un tarif fixe de 7€, ce qui rend le voyage en famille encore plus abordable.
Peut-on modifier ou annuler un billet OUIGO ?
Selon le tarif choisi, des modifications sont possibles avec des frais, tandis que d’autres ne permettent ni changements ni remboursements. Ces services peuvent être ajoutés à partir de 7€. Consultez les détails lors de l’achat sur trenes.com.
Y a-t-il du Wi-Fi dans les trains OUIGO ?
Oui, tous les trains OUIGO proposent le Wi-Fi pour 3€ afin que vous puissiez vous connecter, travailler ou vous divertir confortablement pendant le voyage.
Peut-on voyager avec des animaux chez OUIGO ?
Oui, il est permis de voyager avec de petits animaux de compagnie pesant jusqu’à 10 kg, à condition qu’ils soient dans une caisse de transport de 60 cm x 35 cm x 35 cm. Un billet spécial pour animaux est obligatoire.
Y a-t-il de la nourriture et des boissons à bord ?
Oui, les trains OUIGO disposent du OUIBAR, où vous pouvez acheter des snacks, des boissons et d’autres produits à des prix abordables.
Les trains OUIGO sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, tous les trains disposent d’espaces réservés pour les personnes à mobilité réduite et d’une accessibilité améliorée. Une assistance peut être demandée en gare avant le départ.
Quand dois-je arriver à la gare ?
Pour garantir un embarquement sans problème, il est recommandé d’arriver au moins 30 minutes avant le départ du train.
Que faire en cas de retard du train OUIGO ?
OUIGO s’efforce de garantir une ponctualité maximale. En cas de retard important, vous pouvez consulter les politiques de compensation disponibles sur trenes.com.